Escrocii pot folosi mesaje, apeluri telefonice sau linkuri care par credibile. Scopul lor este să te convingă să divulgi date confidențiale sau să efectuezi o operațiune financiară.

Pentru a-ți proteja contul și banii, nu te grăbi și verifică întotdeauna informația înainte de a acționa.

🚨 Nu comunica datele confidențiale

Nu transmite nimănui datele de acces la contul tău RunPay, parola, codurile OTP primite prin SMS sau codurile QR pentru confirmarea operațiunilor. Aceste date sunt personale și trebuie păstrate în siguranță.

🔗 Ai primit un link suspect?

Nu accesa linkurile primite de la expeditori necunoscuți și nu introduce datele contului tău pe pagini a căror autenticitate nu o poți verifica.

Pentru accesarea serviciilor RunPay, folosește aplicația mobilă RunPay sau site-ul oficial my.runpay.com.

📞 Ți se solicită date sau efectuarea unei plăți?

Nu lua decizii sub presiune. Dacă în timpul unui apel sau într-un mesaj ți se solicită date de acces, coduri de confirmare sau ți se cere să efectuezi o operațiune financiară, oprește-te și verifică informația prin canalele oficiale RunPay.

💳 Verifică operațiunile din cont

Verifică periodic operațiunile efectuate. Dacă observi o tranzacție pe care nu ai efectuat-o sau nu ai confirmat-o, contactează cât mai curând Serviciul Relații cu Clienți RunPay: 022 855 888.

🛑 Regula simplă: Oprește-te → Verifică → Acționează

Oprește-te dacă solicitarea pare suspectă.
Verifică informația prin canalele oficiale.
Acționează doar după ce te-ai asigurat că operațiunea este sigură.

💚 Siguranța contului tău începe cu atenția ta. Nu comunica datele confidențiale și verifică întotdeauna informația înainte de a efectua o operațiune.

15.09.2026